WAzion Tools Catalog
Auto-generated from
capabilities.jsonv1.1.0 Total tools: 366 (excluding hidden)
| Tool | Category | Type | Description |
|---|---|---|---|
add_contacts_to_list | Marketing Masivo | mutation | Añade uno o más contactos a una lista de marketing |
add_customer_comment | Clientes | mutation | Anade un nuevo comentario interno a la ficha de un cliente |
add_customer_tag | Clientes | mutation | Anade una etiqueta (tag) a un cliente para clasificarlo |
add_email_note | mutation | Agrega una nota interna a un hilo de email. Solo visible para agentes. | |
add_to_blacklist | Marketing Masivo | mutation | Bloquea un numero de telefono para que no reciba campanas de marketing masivo |
add_whatsapp_optout | mutation | Anade un numero a la lista de opt-out para que no reciba mensajes automaticos | |
apply_prompt_instruction | Prompt e IA | query | Modifica el prompt existente segun una instruccion en lenguaje natural. ESTA ES LA ACCION CORRECTA cuando el usuario ... |
apply_training_suggestion | Base de Conocimiento | mutation | Aplica una sugerencia de entrenamiento de IA. Segun el nivel, crea un snippet de conocimiento o actualiza el prompt d... |
approve_campaign | Marketing Masivo | mutation | Aprueba una campaña pendiente de aprobación para que pueda ser enviada |
approve_knowledge_snippet | Base de Conocimiento | mutation | Aprueba un snippet de conocimiento pendiente y lo activa |
archive_campaign | Marketing Masivo | mutation | Archiva una campaña completada para mantener la lista limpia |
assign_calendar_agent | Calendario | mutation | Asigna un agente a un calendario con un rol especifico |
assign_email_thread | mutation | Asigna un hilo de email a un agente especifico. Usar assign_to=null para desasignar. | |
assign_marketing_session | Marketing Masivo | mutation | Habilita o deshabilita una sesión de WhatsApp para envío de campañas de marketing |
auto_categorize_conversations | Analisis IA | query | Categoriza conversaciones recientes por tema, intento y prioridad usando IA |
auto_tag_customer | Analisis IA | query | Analiza la conversacion con IA y sugiere tags relevantes para el cliente |
bulk_add_to_blacklist | Marketing Masivo | mutation | Añade varios números de teléfono a la lista negra de marketing masivo de una vez |
bulk_delete_workflows | Automatizacion | mutation | Elimina multiples workflows de WhatsApp a la vez. OBLIGATORIO: Antes de llamar, usa list_whatsapp_workflows para obte... |
bulk_toggle_workflows | Automatizacion | mutation | Activa o desactiva multiples workflows a la vez |
cancel_campaign | Marketing Masivo | mutation | Cancela definitivamente una campana de marketing masivo (en curso, pausada, borrador o programada). Los mensajes ya e... |
cancel_campaign_schedule | Marketing Masivo | mutation | Cancela la programacion de una campana programada, cambiandola a estado borrador. No elimina la campana. |
cancel_scheduled_email | mutation | Cancela un email que estaba programado para enviarse. El email se elimina. | |
cancel_scheduled_message | mutation | Cancela un mensaje de WhatsApp que esta programado para envio futuro | |
check_docqa_file_status | Plugins | query | Comprueba el estado de procesamiento de los archivos subidos a un asistente Doc-QA |
check_plugin_conversation_note | Plugins | query | Comprueba si ya existe una nota guardada para una sesion de chat del plugin y muestra los datos del cliente asociado. |
check_whatsapp_optout | query | Comprueba si un numero de telefono esta en la lista de opt-out de automatizacion WhatsApp | |
configure_ecommerce_locales | Integraciones | mutation | Configura como se manejan los idiomas y URLs de tu plataforma e-commerce |
configure_plugin_chat | Plugins | mutation | Configura el widget de chat web. Soporta actualizacion parcial: solo envia los campos que quieras cambiar. Los campos... |
configure_plugin_productqa | Plugins | mutation | Activa y configura el widget de preguntas sobre productos |
configure_webhooks | Avanzado | mutation | Modifica la configuracion de webhooks. IMPORTANTE: Antes de llamar esta accion, llama SIEMPRE a get_webhook_config pa... |
connect_ecommerce | Integraciones | mutation | Conecta tu tienda online (Shopify, WooCommerce, PrestaShop o VTEX) para buscar productos, pedidos y clientes. Pregunt... |
connect_whatsapp | mutation | Inicia el proceso de conexión de un nuevo número de WhatsApp. Devuelve un código QR para escanear con el teléfono. | |
count_filtered_contacts | Marketing Masivo | query | Cuenta cuantos contactos de una lista cumplen con filtros de segmentacion (tags, actividad reciente, historial WhatsApp) |
create_agent | Agentes | mutation | Crea un nuevo agente de atencion. Puede fallar si se ha alcanzado el limite de agentes del plan actual. |
create_calendar_availability | Calendario | mutation | Crea una regla de disponibilidad en un calendario (semanal, excepcion por fecha, bloqueo) |
create_calendar_event | Calendario | mutation | Agenda un nuevo evento o cita en el calendario |
create_calendar_notification | Calendario | mutation | Crea una notificacion automatica para un calendario (confirmacion, recordatorio, cancelacion, seguimiento, no-show) |
create_calendar_service | Calendario | mutation | Crea un tipo de cita/servicio para un calendario (ej: consulta 30min, reunion 60min) |
create_campaign | Marketing Masivo | mutation | Crea una nueva campana de marketing masivo. Puede crearse como borrador o programarse para una fecha futura. Soporta ... |
create_contact_list | Marketing Masivo | mutation | Crea una nueva lista de contactos para campanas de marketing masivo |
create_crm_customer | CRM | mutation | Crea un nuevo contacto en el CRM interno de WAzion |
create_docqa_assistant | Plugins | mutation | Crea un nuevo asistente de documentacion. Despues de crearlo, podras subir archivos (PDF, Word, etc.) desde el dashbo... |
create_email_account | mutation | Crea una nueva cuenta de correo electronico con configuracion IMAP/SMTP. Maximo 10 cuentas por tienda. | |
create_email_rule | mutation | Crea una nueva regla automatica para procesar emails entrantes. Puede filtrar por remitente, asunto, etc. y ejecutar ... | |
create_knowledge_file | Almacenamiento | mutation | Crea un nuevo archivo en la base de conocimiento a partir de contenido de texto. Ideal para anadir informacion como p... |
create_list_from_followup | Marketing Masivo | mutation | Crea una lista de contactos desde conversaciones detectadas por Smart Follow-up |
create_list_from_inactive | Marketing Masivo | mutation | Crea una nueva lista de contactos a partir de clientes que no han tenido conversación en un periodo determinado |
create_scheduled_message | mutation | Programa un mensaje de WhatsApp para envio futuro. PREREQUISITO OBLIGATORIO: ANTES de llamar esta accion, DEBES llama... | |
create_task | Tareas | mutation | Crea una nueva tarea asociada opcionalmente a un cliente y agente |
create_whatsapp_template_from_workflow | mutation | Crea un nuevo workflow de WhatsApp a partir de una plantilla existente | |
create_whatsapp_workflow | Automatizacion | mutation | Crea un nuevo workflow de automatizacion para respuestas de WhatsApp. Campos requeridos: name y actions. Si el usuari... |
delete_agent | Agentes | mutation | Elimina un agente de atencion |
delete_ai_error | Base de Conocimiento | mutation | Remove an AI correction that is no longer valid. |
delete_calendar | Calendario | mutation | Elimina un calendario y todos sus eventos, servicios y disponibilidad |
delete_calendar_availability | Calendario | mutation | Elimina una regla de disponibilidad del calendario |
delete_calendar_connection | Calendario | mutation | Elimina una conexion de proveedor de calendario (Google/Microsoft) |
delete_calendar_event | Calendario | mutation | Elimina un evento del calendario |
delete_calendar_notification | Calendario | mutation | Elimina una notificacion automatica de calendario |
delete_calendar_service | Calendario | mutation | Elimina un servicio/tipo de cita del calendario |
delete_campaign | Marketing Masivo | mutation | Elimina permanentemente una campaña de marketing masivo |
delete_contact_list | Marketing Masivo | mutation | Elimina una lista de contactos y todos sus contactos asociados. Esta accion no se puede deshacer. |
delete_conversation_file | Almacenamiento | mutation | Elimina un archivo compartido en una conversacion |
delete_conversation_message | Conversaciones | mutation | Elimina un mensaje especifico de una conversacion. Requiere el texto exacto del mensaje. |
delete_customer_ai_error | Base de Conocimiento | mutation | Remove a correction from the customer-facing WhatsApp AI that is no longer valid. |
delete_docqa_assistant | Plugins | mutation | Elimina un asistente Doc-QA y todos sus recursos asociados en OpenAI |
delete_docqa_file | Plugins | mutation | Elimina un archivo de un asistente Doc-QA |
delete_email_account | mutation | Elimina una cuenta de correo y todos sus emails asociados. Esta accion no se puede deshacer. | |
delete_email_note | mutation | Elimina una nota interna de un hilo de email. | |
delete_email_rule | mutation | Elimina una regla de email. Esta accion no se puede deshacer. | |
delete_faq | Plugins | mutation | Elimina permanentemente una o varias FAQs del plugin Product Q&A |
delete_knowledge_file | Almacenamiento | mutation | Elimina un archivo de la base de conocimiento (no permite eliminar archivos de sistema) |
delete_knowledge_snippet | Base de Conocimiento | mutation | Elimina permanentemente un snippet de conocimiento |
delete_notification | Notificaciones | mutation | Elimina permanentemente una notificacion |
delete_task | Tareas | mutation | Elimina una tarea permanentemente |
delete_whatsapp_session | mutation | Elimina una sesion de WhatsApp desconectada. Solo funciona con sesiones en estado 'disconnected'. | |
delete_whatsapp_template | mutation | Elimina una plantilla de mensaje de WhatsApp. FLUJO DE CONFIRMACION: Esta accion devolvera requires_confirmation=true... | |
delete_whatsapp_workflow | Automatizacion | mutation | SOLO para BORRAR/ELIMINAR un workflow de WhatsApp de forma permanente. NO usar para editar, modificar, añadir palabra... |
disconnect_ecommerce | Integraciones | mutation | Desconecta la integracion con tu plataforma e-commerce (Shopify, WooCommerce, etc.) |
disconnect_whatsapp | Automatizacion | mutation | Desconecta una sesion de WhatsApp y elimina los datos de autenticacion. Si hay multiples numeros, requiere session_id. |
discover_email_folders | query | Conecta al servidor IMAP de una cuenta de email y descubre las carpetas disponibles (Enviados, Papelera, Archivo, Spa... | |
dismiss_training_suggestion | Base de Conocimiento | mutation | Descarta una sugerencia de entrenamiento de IA con motivo opcional. |
download_conversation_file | Almacenamiento | query | Obtiene la URL de descarga de un archivo compartido en una conversacion |
download_email_attachment | query | Obtiene la URL de descarga de un adjunto de email | |
download_knowledge_file | Base de Conocimiento | query | Obtiene la URL de descarga de un archivo de la base de conocimiento |
dry_run_workflow | Automatizacion | query | Simula la ejecucion de un workflow con un mensaje de prueba sin enviar nada real. Usar cuando el usuario diga 'prueba... |
duplicate_campaign | Marketing Masivo | mutation | Crea una copia de una campaña existente en estado borrador |
edit_knowledge_snippet | Base de Conocimiento | mutation | Edita el contenido o categoria de un snippet de conocimiento |
email_thread_action | mutation | Ejecuta una accion sobre un hilo de email: archivar, eliminar, spam, restaurar, marcar como no leido, posponer (snooz... | |
export_campaign_csv | Marketing Masivo | query | Descarga los logs de envio de una campana completada como archivo CSV. Solo funciona con campanas completadas, cancel... |
export_conversations | Conversaciones | query | Exporta conversaciones con todos los mensajes en formato estructurado |
export_crm_contacts | CRM | query | Exporta los contactos del CRM interno como archivo CSV |
force_email_sync | mutation | Fuerza una sincronizacion inmediata de todas las cuentas de email via IMAP | |
gdpr_delete_customer_data | Clientes | mutation | Elimina todos los datos personales de un cliente para cumplimiento GDPR (Art. 17 - Derecho al olvido). Los registros ... |
gdpr_export_customer_data | Clientes | query | Exporta todos los datos almacenados de un cliente para cumplimiento GDPR (Art. 15 - Derecho de acceso) |
generate_email_draft | mutation | Genera un borrador de respuesta usando IA para un hilo de email | |
generate_referral_code | Referidos | mutation | Genera el enlace único de referido del usuario para compartir. Si ya tiene uno, lo devuelve. |
get_agent_activity | Agentes | query | Muestra la actividad y carga de trabajo de un agente especifico |
get_agent_assignments | Agentes | query | Devuelve los agentes asignados a una lista de telefonos de clientes |
get_agent_performance | Agentes | query | Metricas detalladas de rendimiento de un agente: clientes asignados, tareas, tasa de completado |
get_agent_permissions | Agentes | query | Obtiene los permisos configurados de un agente y el registro completo de permisos disponibles |
get_agent_stats | Agentes | query | Metricas de rendimiento del equipo: mensajes enviados, recibidos, tareas completadas |
get_agent_tasks | Tareas | query | Muestra las tareas asignadas a un agente especifico |
get_ai_errors | Base de Conocimiento | query | List active AI corrections for this assistant. To list ALL corrections, pass no parameters. Only use category or quer... |
get_ai_summary | Analisis IA | query | Genera un resumen de una conversacion usando IA. Tipos: quick (breve), detailed (completo), actionable (acciones pend... |
get_analytics | Estadisticas | query | Muestra metricas de rendimiento: conversaciones, mensajes, actividad diaria |
get_api_key | Avanzado | query | Muestra la API key actual de la tienda (token_ext) y la URL del servidor MCP. Usa esta accion cuando el usuario pregu... |
get_api_usage_stats | Actividad | query | Consumo de tokens y costes por modelo de IA |
get_autolearning_metrics | Estadisticas | query | Muestra las metricas del sistema de aprendizaje automatico incluyendo KPIs, distribucion por categoria y evolucion de... |
get_autolearning_stats | Estadisticas | query | Obtiene estadisticas detalladas del sistema de auto-learning: snippets activos, pendientes, rechazados, etc. |
get_busiest_hours | Actividad | query | Analiza a que horas del dia se reciben mas mensajes de clientes |
get_calendar_settings | Calendario | query | Get calendar integration settings (enabled, timezone, booking rules) |
get_campaign | Marketing Masivo | query | Obtiene los detalles completos de una campaña de marketing masivo |
get_campaign_logs | Marketing Masivo | query | Obtiene el progreso y logs de envio de una campana especifica |
get_chat_plugin_stats | Estadisticas | query | Muestra estadisticas de uso del plugin de chat web: conversaciones, mensajes, sesiones activas, referrers y paises |
get_chat_sessions | Plugins | query | Lista las sesiones recientes del widget de chat web |
get_contact_list_detail | Marketing Masivo | query | Obtiene los contactos de una lista específica con paginación y búsqueda |
get_conversation_analytics | Actividad | query | Distribucion de satisfaccion, urgencia e intenciones en conversaciones analizadas |
get_conversation_count | Conversaciones | query | Cuenta conversaciones que coinciden con criterios de busqueda, fecha o periodo |
get_conversation_detail | Conversaciones | query | Muestra los mensajes completos de una conversacion especifica, incluyendo datos del cliente |
get_conversations_by_agent | Conversaciones | query | Muestra las conversaciones asignadas a un agente especifico |
get_conversations_summary | Conversaciones | query | Resumen estadistico de las conversaciones de un periodo: total, satisfaccion media, urgencia, etc. |
get_credit_history | Actividad | query | Muestra el consumo de creditos OpenAI por dia y por endpoint |
get_credits_info | Estadisticas | query | Muestra informacion detallada sobre los creditos disponibles: gratuitos, comprados, porcentaje usado y fecha de renov... |
get_crm_customer | CRM | query | Obtiene los datos de un contacto del CRM interno por su numero de WhatsApp |
get_crm_health_status | Avanzado | query | Muestra el estado actual de los endpoints CRM configurados: si estan activos o deshabilitados por errores consecutivo... |
get_customer_ai_errors | Base de Conocimiento | query | List corrections for the CUSTOMER-FACING WhatsApp AI. To list ALL corrections, pass no parameters. Only use category ... |
get_customer_comments | Clientes | query | Obtiene los comentarios y tags asociados a un cliente |
get_customer_info | Clientes | query | Obtiene perfil completo de un cliente: datos CRM, comentarios, tags, conversacion, archivos y tareas |
get_customer_journey | Clientes | query | Timeline completo de un cliente: mensajes, comentarios, archivos, tareas, pedidos, follow-ups |
get_customer_lifetime_value | Clientes | query | Calcula metricas de valor del cliente: pedidos, gasto, antiguedad, interacciones |
get_daily_summary | Actividad | query | Resumen completo de actividad de un dia: conversaciones, mensajes, plugins, workflows, follow-ups, tareas |
get_docqa_detail | Plugins | query | Obtiene los detalles completos de un asistente Doc-QA incluyendo estadisticas |
get_docqa_logs | Plugins | query | Obtiene el historial de preguntas realizadas a un asistente Doc-QA |
get_docqa_stats | Estadisticas | query | Muestra estadisticas detalladas de un asistente de documentacion. Requiere assistant_id: usa list_docqa_assistants pr... |
get_ecommerce_sync_status | Actividad | query | Estado de conexion con la plataforma e-commerce y estadisticas de clientes CRM sincronizados |
get_email_account | query | Devuelve los datos completos de una cuenta de correo especifica, incluyendo agentes asignados. | |
get_email_accounts | query | Lista las cuentas de email accesibles con su estado y configuracion basica | |
get_email_filter_counts | query | Devuelve la cantidad de hilos por cada filtro (no leidos, leidos, enviados, archivados, etc.) | |
get_email_retention | query | Devuelve el periodo de retencion configurado para los emails de la tienda. | |
get_email_stats | query | Obtiene estadisticas de correo electronico: volumenes, tiempos de respuesta, desglose por agente y clasificacion IA | |
get_email_thread_detail | query | Obtiene todos los mensajes de un hilo de email especifico | |
get_email_unread_count | query | Devuelve el total de emails no leidos en todas las cuentas | |
get_knowledge_processing_status | Base de Conocimiento | query | Obtiene el estado de procesamiento de todos los archivos de conocimiento (polling endpoint) |
get_marketing_sessions | Marketing Masivo | query | Obtiene las sesiones de WhatsApp disponibles para envío de campañas |
get_mass_marketing_config | Marketing Masivo | query | Obtiene la configuracion actual de marketing masivo (auto-respuesta, texto de baja, aprobacion) |
get_mass_marketing_stats | Estadisticas | query | Estadisticas de campanas masivas: rendimiento por campana, desglose de fallos, distribucion horaria de envios, calida... |
get_onboarding_status | Configuracion General | query | Muestra el progreso de configuracion inicial del usuario (setup guide) |
get_overdue_tasks | Tareas | query | Muestra todas las tareas pendientes cuya fecha limite ya paso |
get_period_stats | Actividad | query | Evolucion diaria de conversaciones y mensajes en un periodo |
get_plugin_chat_sessions | Plugins | query | Obtiene las conversaciones cerradas del plugin de chat web para un teléfono específico. Útil cuando un agente quiere ... |
get_plugin_conversation_detail | Plugins | query | Muestra los mensajes completos de una conversacion del plugin de chat web |
get_plugin_conversations | Estadisticas | query | Muestra las conversaciones del plugin de chat web. Soporta filtros por periodo de tiempo. |
get_plugin_embed_code | Plugins | query | Genera el codigo de instalacion (embed code) para un plugin. Usalo cuando el usuario necesite el codigo para instalar... |
get_plugin_stats | Plugins | query | Metricas del plugin Product Q&A: preguntas, visitantes, productos mas consultados |
get_product_qa_faqs | Plugins | query | Lista las FAQs publicadas del plugin Product Q&A, agrupadas por producto. Requiere que el plugin Product Q&A este con... |
get_product_qa_questions | Estadisticas | query | Muestra las preguntas sobre productos. Soporta filtros por periodo de tiempo. |
get_product_qa_stats | Estadisticas | query | Muestra estadisticas del plugin de preguntas sobre productos |
get_prompt | Prompt e IA | query | Muestra el prompt actual de la IA |
get_prompt_history | Prompt e IA | query | Muestra las versiones anteriores del prompt |
get_purchase_history | Cuenta | query | Muestra el historial de compras de creditos |
get_recent_conversations | Conversaciones | query | Obtiene las conversaciones mas recientes ordenadas por ultima actividad |
get_recent_plugin_questions | Plugins | query | Muestra las ultimas preguntas que los clientes hicieron al plugin de Product Q&A |
get_referral_data | Referidos | query | Muestra los referidos del usuario, comisiones pendientes y pagadas, y estado de solicitudes de pago |
get_sentiment_analysis | Analisis IA | query | Analiza el sentimiento e intencion del cliente en una conversacion usando IA. Devuelve score (0-10), categoria, inten... |
get_sentiment_trend | Analisis IA | query | Muestra la evolucion del sentimiento a lo largo del tiempo. Sin phone muestra tendencia global de todas las conversac... |
get_shop_status | Configuracion General | query | Obtiene el estado actual de la tienda: idioma, creditos, configuracion basica |
get_smart_followup_config | Seguimiento Inteligente | query | Obtiene la configuracion actual del sistema de seguimiento inteligente (Smart Follow-up) |
get_smart_followup_logs | Seguimiento Inteligente | query | Lista las acciones recientes de seguimiento inteligente: que clientes se contactaron, nivel de intencion, producto me... |
get_smart_followup_stats | Seguimiento Inteligente | query | Estadisticas de recuperacion de ventas: embudo de conversion, tasa de respuesta, productos mas mencionados, rendimien... |
get_smart_reply_suggestions | Analisis IA | query | Genera 3 sugerencias de respuesta basadas en la conversacion actual |
get_storage_status | Almacenamiento | query | Muestra el uso actual de almacenamiento y el plan activo |
get_structured_analytics | Estadisticas | query | Obtiene analytics detallados de conversaciones usando structured outputs: KPIs, distribucion por intencion, sentimien... |
get_team_summary | Agentes | query | Vista general de todos los agentes con su carga de trabajo actual |
get_top_asked_products | Productos | query | Muestra los productos sobre los que mas preguntan los clientes en el plugin Q&A |
get_top_topics | Actividad | query | Muestra los temas/intenciones mas comunes en las conversaciones |
get_training_suggestions | Base de Conocimiento | query | List pending AI improvement suggestions generated by the automatic error detection system. These are proposed changes... |
get_unanswered_conversations | Conversaciones | query | Muestra conversaciones donde el ultimo mensaje es del cliente (sin respuesta del agente/IA) |
get_unanswered_plugin_questions | Plugins | query | Identifica preguntas donde el bot no pudo dar una respuesta satisfactoria |
get_unread_notification_count | Notificaciones | query | Obtiene el numero de notificaciones pendientes de leer |
get_unsubscribed_list | Marketing Masivo | query | Obtiene la lista de contactos que se han dado de baja de los envios masivos de la tienda |
get_usage_stats | Estadisticas | query | Muestra el uso de creditos, tokens y costes de los ultimos dias |
get_usage_stats_detail | Estadisticas | query | Muestra el detalle individual de cada consulta de IA con tokens y costes |
get_webhook_config | Avanzado | query | Lee la configuracion actual de webhooks de la tienda: si estan activados, URL configurada, eventos suscritos y si tie... |
get_whatsapp_connection_status | query | Muestra todas las sesiones de WhatsApp de la tienda con su estado actual (conectado, desconectado, pendiente QR) | |
get_whatsapp_conversation_history | Automatizacion | query | Muestra el historial de mensajes de WhatsApp con un telefono especifico |
get_whatsapp_health | query | Estado combinado de sesiones, actividad de mensajes 24h y workflows activos | |
get_whatsapp_message_logs | query | Muestra los ultimos mensajes enviados y recibidos por WhatsApp | |
get_whatsapp_profile | query | Obtiene el perfil de WhatsApp de una sesion conectada: nombre, foto, estado/info, y datos de empresa si es WhatsApp B... | |
get_whatsapp_qr | Automatizacion | query | Obtiene el codigo QR de WhatsApp para que el usuario lo escanee. IMPORTANTE: Requiere que exista una sesion previa (e... |
get_whatsapp_response_time_stats | query | Muestra la distribucion horaria de mensajes entrantes y salientes de WhatsApp | |
get_whatsapp_status | query | Muestra el estado de todas las sesiones de WhatsApp conectadas | |
get_whatsapp_template | query | Obtiene el detalle de una plantilla de mensaje especifica | |
get_whatsapp_workflow_activity | query | Muestra estadísticas de ejecución de los workflows de WhatsApp en un periodo | |
get_whatsapp_workflow_logs | Automatizacion | query | Obtiene el historial de ejecuciones de workflows de WhatsApp Auto con filtros de fecha |
get_whatsapp_workflow_stats | Estadisticas | query | Get WhatsApp message volume, workflow execution stats, peak hours, and performance metrics |
get_workflow_logs | query | Muestra las ejecuciones recientes de workflows automaticos de WhatsApp | |
get_workflow_session_stats | Automatizacion | query | Obtiene estadísticas de workflows para una sesión específica de WhatsApp: mensajes de hoy, ejecuciones, volumen de 7 ... |
global_search | Clientes | query | Busca en todas las fuentes de datos de clientes: CRM, contactos, conversaciones. Devuelve resultados unificados sin d... |
import_contacts_csv | Marketing Masivo | mutation | Importa contactos a una lista de marketing desde un archivo CSV |
import_contacts_from_all_conversations | Marketing Masivo | mutation | Importa todos los contactos de conversaciones de WhatsApp a una lista de marketing |
import_contacts_from_conversations | Marketing Masivo | mutation | Importa contactos seleccionados desde conversaciones de WhatsApp a una lista de marketing |
import_contacts_from_crm | Marketing Masivo | mutation | Importa contactos del CRM interno de WAzion a una lista de marketing masivo |
import_contacts_from_platform | Marketing Masivo | mutation | Importa contactos de clientes desde la plataforma ecommerce conectada (Shopify, WooCommerce, etc.) |
import_contacts_manual | Marketing Masivo | mutation | Importa contactos a una lista de marketing masivo escribiendo los telefonos manualmente |
import_contacts_txt | Marketing Masivo | mutation | Importa contactos a una lista de marketing desde un archivo de texto (un telefono por linea) |
import_crm_contacts | CRM | mutation | Importa contactos al CRM interno desde un archivo CSV |
import_mapped_contacts | Marketing Masivo | mutation | Importa contactos desde un archivo CSV previamente previsualizado, especificando que columna contiene el telefono y e... |
import_marketing_contacts | Marketing Masivo | mutation | Importa contactos a una lista de marketing masivo. Soporta entrada manual de telefonos o importacion desde conversaci... |
improve_prompt | Prompt e IA | query | Analiza el prompt actual con IA y devuelve puntuaciones por categoria, sugerencias de mejora y una version mejorada d... |
keep_both_knowledge_snippets | Base de Conocimiento | mutation | Mantiene ambos snippets en conflicto activando los dos |
link_email_contact | mutation | Vincula un contacto de WhatsApp a un hilo de email para asociar conversaciones | |
link_oauth_calendar | Calendario | mutation | Vincula un calendario externo (Google/Microsoft) a la tienda |
list_agents | Agentes | query | Lista todos los agentes del comercio con detalles de perfil y permisos |
list_agents_json | Agentes | query | Devuelve todos los agentes configurados en formato JSON con sus datos completos: nombre, email, teléfono, color, perm... |
list_blacklist | Marketing Masivo | query | Obtiene los numeros bloqueados manualmente que no recibiran campanas masivas, distinta de las bajas voluntarias |
list_calendar_agents | Calendario | query | Lista agentes asignados a un calendario especifico con sus roles |
list_calendar_availability | Calendario | query | Lista todas las reglas de disponibilidad de un calendario (horarios, excepciones, bloqueos) |
list_calendar_connections | Calendario | query | List all connected calendar providers (Google, Microsoft) for this shop |
list_calendar_events | Calendario | query | List upcoming appointments/events in a date range |
list_calendar_events_ops | Calendario | query | Lista eventos del calendario para un rango de fechas, con filtrado por agente o telefono |
list_calendar_notifications | Calendario | query | Lista las notificaciones configuradas para un calendario (confirmaciones, recordatorios, etc.) |
list_calendar_services | Calendario | query | List all appointment types/services configured for a calendar |
list_calendars | Calendario | query | Lista todos los calendarios disponibles con conteo de servicios y eventos proximos |
list_campaigns | Marketing Masivo | query | Obtiene todas las campanas de marketing masivo de la tienda |
list_contact_lists | Marketing Masivo | query | Obtiene todas las listas de contactos de marketing masivo de la tienda |
list_conversation_files | Almacenamiento | query | Lista los archivos compartidos en una conversacion con un cliente |
list_docqa_assistants | Plugins | query | Muestra todos los asistentes de documentacion creados con el plugin Doc Q&A |
list_docqa_files | Plugins | query | Lista los archivos subidos a un asistente Doc-QA |
list_email_accounts | query | Devuelve todas las cuentas de correo electronico configuradas en la tienda, con sus agentes asignados. | |
list_email_drafts | query | Muestra los borradores de email pendientes de envio. | |
list_email_notes | query | Obtiene las notas internas de un hilo de email. Las notas son visibles solo para agentes, no para el cliente. | |
list_email_rules | query | Lista todas las reglas automaticas de email configuradas para la tienda. Las reglas se aplican a los emails entrantes... | |
list_email_threads | query | Lista los hilos de email de la tienda, con filtros por estado y cuenta | |
list_knowledge_files | Almacenamiento | query | Muestra todos los archivos subidos a la base de conocimiento (PDFs, documentos, etc.) |
list_knowledge_snippets | Prompt e IA | query | Lista snippets de conocimiento filtrados por estado (pendiente, activo, en conflicto, obsoleto, rechazado) |
list_notifications | Notificaciones | query | Obtiene las notificaciones del sistema con filtros opcionales |
list_oauth_calendars | Calendario | query | Lista los calendarios disponibles de una conexion OAuth (Google/Microsoft) para vincular |
list_plugin_configs | Plugins | query | Lista todos los plugins instalados con su configuracion y estado |
list_scheduled_emails | query | Muestra los emails que estan programados para enviarse en el futuro. | |
list_scheduled_messages | query | Lists scheduled WhatsApp messages with optional status filter. Returns id, session info, phone, message text, schedul... | |
list_storage_files | Almacenamiento | query | Muestra la lista de archivos subidos a la base de conocimiento con su tamano y fecha |
list_tasks | Tareas | query | Lista las tareas de la tienda con filtros opcionales por estado, agente o telefono |
list_whatsapp_agents | Agentes | query | Muestra todos los agentes disponibles para asignar en workflows de WhatsApp |
list_whatsapp_optout | query | Muestra los contactos que han solicitado no recibir mensajes automaticos de WhatsApp | |
list_whatsapp_scheduled_sessions | query | Devuelve las sesiones de WhatsApp conectadas disponibles para enviar mensajes programados. | |
list_whatsapp_templates | query | Muestra las plantillas de mensajes guardadas para WhatsApp | |
list_whatsapp_workflows | Automatizacion | query | Obtiene la lista de todos los workflows de automatizacion de WhatsApp. OBLIGATORIO llamar esta accion ANTES de cualqu... |
manage_faq | Plugins | mutation | Permite despublicar, republicar o eliminar FAQs del plugin Product Q&A. Util para gestionar contenido que ya no es re... |
mark_all_notifications_read | Notificaciones | mutation | Marca todas las notificaciones no leidas como leidas |
mark_email_read | mutation | Marca un hilo o mensaje de email como leido. Se requiere al menos thread_id o message_id. | |
mark_notification_read | Notificaciones | mutation | Marca una notificacion especifica como leida |
merge_customers | Clientes | mutation | Fusiona dos registros de cliente en uno, combinando comentarios, tags y datos CRM |
merge_email_threads | mutation | Fusiona un hilo de email en otro. Los mensajes y notas del hilo origen se mueven al destino. Solo se pueden fusionar ... | |
pause_campaign | Marketing Masivo | mutation | Pausa temporalmente una campana de marketing masivo en curso |
precheck_delete_whatsapp_session | query | Muestra qué configuraciones se verían afectadas al eliminar una sesión de WhatsApp (workflows, campañas, seguimiento ... | |
preview_import_file | Marketing Masivo | query | Previsualiza las columnas y primeras filas de un archivo CSV antes de importar contactos |
preview_smart_followup | Seguimiento Inteligente | query | Genera una vista previa del mensaje de seguimiento que se enviaria a un cliente sin enviarlo realmente |
publish_question_as_faq | Plugins | mutation | Publica manualmente una pregunta del historial como FAQ en tu tienda online. Util para promover preguntas importantes... |
reconnect_whatsapp | Automatizacion | mutation | Intenta reconectar una sesion de WhatsApp existente (puede requerir escanear QR manualmente). Si hay multiples numero... |
regenerate_api_key | Avanzado | mutation | Genera una nueva API key (token_ext) para la tienda. Esto invalida la key actual e impide el acceso de cualquier cone... |
regenerate_docqa_token | Plugins | mutation | Genera un nuevo token de acceso para un asistente Doc-QA |
regenerate_plugin_token | Plugins | mutation | Genera un nuevo token para los plugins (invalida el anterior) |
reject_and_propose_knowledge_snippet | Base de Conocimiento | mutation | Rechaza ambos snippets en conflicto y crea uno nuevo con el contenido propuesto por el usuario |
reject_knowledge_snippet | Base de Conocimiento | mutation | Rechaza un snippet de conocimiento pendiente |
remove_contact_from_list | Marketing Masivo | mutation | Elimina un contacto individual de una lista de marketing |
remove_contacts_bulk | Marketing Masivo | mutation | Elimina múltiples contactos de una lista de marketing |
remove_customer_tag | Clientes | mutation | Elimina una etiqueta (tag) de un cliente |
remove_from_blacklist | Marketing Masivo | mutation | Desbloquea un numero de telefono de la lista negra de marketing masivo |
remove_unsubscribed_bulk | Marketing Masivo | mutation | Elimina registros de bajas de marketing masivo |
remove_whatsapp_optout | mutation | Elimina un numero de la lista de opt-out para que pueda recibir mensajes automaticos de nuevo | |
remove_whatsapp_profile_picture | Automatizacion | mutation | Elimina la foto de perfil de una sesion de WhatsApp |
reorder_whatsapp_workflows | Automatizacion | mutation | Cambia el orden de ejecucion de los workflows de WhatsApp |
republish_faq | Plugins | mutation | Republica una o varias FAQs previamente despublicadas |
request_referral_payout | Referidos | mutation | Solicita el pago de las comisiones pendientes (mínimo 50€). Solo disponible si no hay otra solicitud abierta. |
reset_crm_errors | Avanzado | mutation | Resetea el contador de errores CRM y reactiva los endpoints si estaban deshabilitados por errores consecutivos |
resolve_email_contact | query | Busca la direccion de email asociada a un contacto de WhatsApp usando CRM y plataforma e-commerce | |
resolve_knowledge_conflict | Base de Conocimiento | mutation | Resuelve un conflicto entre snippets de conocimiento eligiendo cual mantener |
restore_default_prompt | Prompt e IA | query | Obtiene el prompt por defecto segun el idioma |
resume_campaign | Marketing Masivo | mutation | Reanuda una campana de marketing masivo que fue pausada |
retry_email_account | mutation | Resetea el estado de error de una cuenta de email y reintenta la conexion. Util cuando una cuenta esta en estado de e... | |
rollback_prompt | Prompt e IA | mutation | Revierte la parte autogenerada del prompt a una version anterior del historial. La parte personalizada del usuario se... |
save_agent_permissions | Agentes | mutation | Actualiza los permisos de un agente. Enviar null para dar todos los permisos, o un objeto con los permisos especifico... |
save_as_whatsapp_template | mutation | Guarda un mensaje como plantilla reutilizable de WhatsApp | |
save_calendar_settings | Calendario | mutation | Guarda la configuracion global del modulo de calendario |
save_mass_marketing_config | Marketing Masivo | mutation | Guarda la configuracion de marketing masivo: auto-respuesta, traduccion y opciones de envio |
save_plugin_conversation_note | Plugins | mutation | Genera un resumen IA de una conversacion del plugin de chat web y lo guarda como nota en el perfil del cliente. Requi... |
save_prompt | Prompt e IA | mutation | Guarda un nuevo prompt para la IA. IMPORTANTE: Si el usuario quiere AÑADIR, MODIFICAR o QUITAR algo del prompt existe... |
save_smart_followup_config | Seguimiento Inteligente | mutation | Actualiza la configuracion de seguimiento inteligente. Solo envia los campos que quieras cambiar. El sistema verifica... |
search_conversations | Conversaciones | query | Busca conversaciones por texto, telefono o rango de fechas. Ejemplo: 'busca conversaciones que mencionen devolucion' |
search_customer_comments | Clientes | query | Busca texto en los comentarios de todos los clientes |
search_customers | Clientes | query | Busca clientes por nombre, telefono o email en el CRM y en los contactos |
search_email_contacts | query | Busca clientes por nombre o telefono para vincularlos a hilos de email | |
search_products | Productos | query | Busca productos en tu tienda online o en el CRM configurado |
send_email_reply | mutation | Envia una respuesta a un hilo de email existente o compone un nuevo email | |
send_support_ticket | Soporte | mutation | Envia un mensaje al equipo de soporte de WAzion. Usa esta accion cuando el usuario tenga un problema que no puedas re... |
send_whatsapp_message | mutation | Envia un mensaje de WhatsApp a un telefono. El numero debe incluir prefijo internacional formato E.164 (ej: +34612345... | |
set_ai_error | Base de Conocimiento | mutation | Record a mistake in YOUR OWN responses or behavior (this dashboard chat). Call this when the user corrects you, AND w... |
set_customer_ai_error | Base de Conocimiento | mutation | Record a correction for the CUSTOMER-FACING WhatsApp AI (auto-pilot, workflows, suggestions, chat web plugin). Use ON... |
set_email_priority | mutation | Cambia la prioridad de un hilo de email. | |
set_email_tags | mutation | Establece las etiquetas de un hilo de email. Las etiquetas son strings libres. | |
smart_knowledge_update | Prompt e IA | mutation | Busca y actualiza datos aprendidos que contradigan o estén desactualizados según la instrucción del usuario. Usa esto... |
snooze_email_thread | mutation | Pospone un hilo de email hasta una fecha y hora especifica. El hilo se reabrira automaticamente cuando llegue el mome... | |
start_campaign | Marketing Masivo | mutation | Inicia el envio de una campana de marketing masivo. Funciona con campanas en estado borrador o programadas. |
sync_knowledge_now | Almacenamiento | mutation | Fuerza la sincronizacion inmediata de los facts aprendidos al Vector Store (normalmente se hace automaticamente) |
test_crm_endpoint | Avanzado | query | Prueba la conectividad y respuesta de un endpoint CRM personalizado configurado en la tienda |
test_ecommerce_connection | Integraciones | query | Verifica que la conexion con la plataforma e-commerce (Shopify, WooCommerce, PrestaShop o VTEX) funciona correctament... |
test_email_connection | query | Verifica que la conexion IMAP y SMTP de una cuenta de email funciona correctamente. | |
test_shopify_connection | Integraciones | query | Valida la conexion con una tienda Shopify verificando las credenciales y los permisos OAuth. Si no se proporcionan cr... |
test_webhook | Avanzado | mutation | Envia un webhook de prueba. Usa automaticamente la URL y secret configurados en la tienda si no se proporcionan param... |
toggle_analytics | Estadisticas | mutation | Activa o desactiva el registro de analytics con structured outputs para esta tienda |
toggle_auto_describe_images | Configuracion General | mutation | Activa o desactiva el analisis automatico de imagenes, documentos PDF y audios enviados por clientes via WhatsApp. Af... |
toggle_auto_sentiment_analysis | Configuracion General | mutation | Activa o desactiva el análisis automático de sentimiento en las conversaciones de WhatsApp. Cuando esta activado, la ... |
toggle_auto_translate | Configuracion General | mutation | Activa o desactiva la traduccion automatica de mensajes |
toggle_autolearning | Prompt e IA | mutation | Activa o desactiva el aprendizaje automatico de la IA |
toggle_knowledge_file | Almacenamiento | mutation | Activa o pausa un archivo sin eliminarlo (la IA solo usa archivos activos) |
toggle_snippet_permanent | Base de Conocimiento | mutation | Alterna el estado permanente de un snippet (protege de expiracion por antiguedad) |
toggle_web_search | Prompt e IA | mutation | Activa o desactiva la busqueda en internet de la IA. Cuando esta activa, la IA puede buscar informacion actualizada e... |
toggle_whatsapp_workflow | Automatizacion | mutation | Activa o pausa un workflow de WhatsApp existente |
translate_conversation | Analisis IA | query | Traduce los ultimos mensajes de una conversacion a otro idioma usando IA |
trigger_smart_followup | Seguimiento Inteligente | mutation | Lanza manualmente el analisis de seguimiento inteligente para esta tienda. Si ya hay una ejecucion en curso (cron o m... |
unarchive_campaign | Marketing Masivo | mutation | Restaura una campaña archivada a la lista principal |
unassign_calendar_agent | Calendario | mutation | Desasigna un agente de un calendario |
unlink_email_contact | mutation | Elimina la vinculacion de un contacto de WhatsApp con un hilo de email | |
unpublish_faq | Plugins | mutation | Despublica una o varias FAQs del plugin Product Q&A |
unsnooze_email_thread | mutation | Reactiva un hilo de email que estaba pospuesto, devolviendolo a estado abierto. | |
update_agent | Agentes | mutation | Modifica los datos de un agente existente |
update_ai_error | Base de Conocimiento | mutation | Update an existing AI correction. Can change the content, category, or status (active/rejected). |
update_billing_info | Cuenta | mutation | Actualiza los datos de facturacion para las facturas |
update_business_info | Configuracion General | mutation | Actualiza el tipo de negocio, tipo de venta y descripcion del negocio. Esta informacion ayuda a la IA a entender mejo... |
update_business_name | Configuracion General | mutation | Actualiza el nombre publico de tu negocio. Se muestra en los mensajes de marketing y en la pagina de baja de WhatsApp. |
update_calendar | Calendario | mutation | Actualiza propiedades de un calendario (nombre, descripcion, color, estado por defecto) |
update_calendar_availability | Calendario | mutation | Actualiza una regla de disponibilidad existente |
update_calendar_event | Calendario | mutation | Modifica un evento existente del calendario |
update_calendar_event_status | Calendario | mutation | Cambia el estado de un evento de calendario (pendiente, confirmado, cancelado, completado, no-show) |
update_calendar_notification | Calendario | mutation | Actualiza una notificacion automatica de calendario |
update_calendar_service | Calendario | mutation | Actualiza propiedades de un servicio/tipo de cita existente |
update_campaign | Marketing Masivo | mutation | Modifica los datos de una campaña de marketing masivo existente (solo en estado borrador) |
update_contact_info | Cuenta | mutation | Actualiza nombre, email y telefono de la cuenta |
update_crm_customer | CRM | mutation | Actualiza los datos de un contacto existente en el CRM interno |
update_crm_endpoints | Avanzado | mutation | Define endpoints para sincronizar datos con tu CRM |
update_custom_functions | Avanzado | mutation | Define APIs que la IA puede llamar durante conversaciones |
update_customer_ai_error | Base de Conocimiento | mutation | Edit an existing correction for the customer-facing WhatsApp AI. |
update_customer_tags | Configuracion General | mutation | Configura las etiquetas para clasificar clientes |
update_date_format | Configuracion General | mutation | Cambia el formato en que se muestran las fechas |
update_docqa_assistant | Plugins | mutation | Modifica la configuracion de un asistente de documentacion existente |
update_email_account | mutation | Modifica los campos de una cuenta de correo existente. Solo se actualizan los campos enviados. | |
update_email_agents | mutation | Actualiza los agentes asignados a una cuenta de correo electronico. | |
update_email_autoresponder | mutation | Configura el auto-responder IA para una cuenta de email. Puede generar borradores o enviar respuestas automaticas. | |
update_email_folders | mutation | Configura el mapeo de carpetas IMAP para una cuenta de email (Enviados, Papelera, Archivo, Spam). Necesario para la s... | |
update_email_retention | mutation | Cambia el periodo de retencion de emails. Los emails mas antiguos se eliminan automaticamente. | |
update_email_rule | mutation | Actualiza una regla de email existente. Puede modificar nombre, prioridad, estado, condiciones o acciones. | |
update_email_sync | mutation | Configura el modo de sincronizacion IMAP para una cuenta: solo bandeja de entrada o bidireccional (sincroniza accione... | |
update_knowledge_file | Almacenamiento | mutation | Cambia el titulo, descripcion y/o contenido de un archivo de conocimiento. Para archivos de texto (txt, md, csv, json... |
update_knowledge_snippet | Prompt e IA | mutation | Permite aprobar, rechazar, editar o eliminar un dato aprendido. Usa filter=pending en list_knowledge_snippets para ve... |
update_language | Configuracion General | mutation | Cambia el idioma del dashboard y las respuestas de la IA |
update_order_settings | Configuracion General | mutation | Configura prefijos de pedidos y telefonos/emails a ignorar |
update_scheduled_message | mutation | Updates a pending scheduled WhatsApp message. Can modify the text, datetime, and/or sending session. Only pending mes... | |
update_store_url | Configuracion General | mutation | Actualiza la URL de tu tienda online |
update_task | Tareas | mutation | Modifica una tarea existente: cambiar estado, texto, prioridad, fecha limite o asignacion |
update_timezone | Configuracion General | mutation | Cambia la zona horaria para mostrar fechas y horas correctamente |
update_whatsapp_profile | mutation | Actualiza campos del perfil de WhatsApp: info/about, y datos de empresa (descripcion, direccion, email, web, horario)... | |
update_whatsapp_session | Automatizacion | mutation | Actualiza la etiqueta (nombre) de una sesion de WhatsApp conectada. Util para identificar numeros (ej: 'Soporte', 'Ve... |
update_whatsapp_workflow | Automatizacion | mutation | Modifica un workflow existente (cambiar condiciones, añadir/quitar palabras clave, editar acciones, renombrar, activa... |
upload_docqa_file | Plugins | mutation | Sube un documento a un asistente Doc-QA para que pueda responder preguntas sobre su contenido |
upload_email_attachment | mutation | Sube un archivo para adjuntarlo a un email | |
verify_ecommerce_write_permission | Integraciones | query | Verifica si la conexion con la plataforma e-commerce tiene permisos de escritura para sincronizar FAQs. Requiere plat... |
See OpenAPI spec for full parameter details.